Politica e costi di spedizione — XRShop Ir a contenido
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Politica e costi di spedizione

XRshop si riserva il diritto di spedire gli ordini con il mezzo di trasporto più appropriato in ogni momento, tenendo conto della destinazione, del volume, dei chili, della risposta del vettore o della disponibilità.

Le spese di spedizione non sono incluse e sono a carico del cliente. I costi di spedizione dei prodotti sono compresi nel seguente intervallo:

  1. Penisola: da 0 a 6,9 € in spedizioni fino a 5 kg, con un aumento di 0,75 € per ogni chilo in più.
  2. Isole Canarie: da 0 a 40 € per spedizioni fino a 5 kg, con un aumento di 12 € per ogni chilo in più.
  3. Isole Baleari: da 0 a 23 € per spedizioni fino a 5 kg, con un aumento di 4 € per ogni chilo in più.
  4. Altre località: lo strumento fornirà le spese di spedizione in base alla distanza e al peso.

Spedizioni in Spagna e in Europa:

I prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile per legge e sono indicati in euro. Se non espressamente indicato, i prezzi indicati non includono le spese di spedizione.

  • I tempi di consegna per la Spagna continentale sono di 24 ore se l'ordine viene effettuato prima delle 16.00 dei giorni lavorativi.
  • I tempi di consegna per le Isole Baleari vanno dai 3 ai 5 giorni lavorativi.
  • I tempi di consegna per le Isole Canarie vanno dai 4 ai 6 giorni lavorativi.
  • I tempi di consegna per Ceuta e Melilla vanno dai 4 ai 6 giorni lavorativi.
  • I tempi di consegna per l'Europa sono di 2 o 3 giorni lavorativi.

Con poche eccezioni, non vengono consegnati nei fine settimana.

Tuttavia, è possibile che si verifichino ritardi nella consegna a causa di incidenti del vettore; pertanto, se si verifica un ritardo imprevisto, è possibile contattare l'agenzia di trasporto che abbiamo assegnato al vostro ordine (un codice di tracciamento vi sarà inviato al termine dell'ordine), al telefono +34 873 400 917 o all'e-mail info@invelon.com.

Per le spedizioni nazionali ed europee, lavoriamo con MRW, SEUR e DHL.

Se desiderate che il vostro ordine venga spedito con un'agenzia di trasporto specifica, potete selezionarla al momento del checkout. Se desiderate che il vostro ordine venga spedito con un'agenzia diversa, potete comunicarcelo nelle note dell'ordine o contattarci per proporvi delle alternative, il nostro team vi assegnerà un'alternativa economica e veloce.

Se l'azienda di trasporto è venuta a consegnare il vostro ordine e voi eravate assenti, potete contattare noi o l'agenzia di trasporto. Ricordate che ogni agenzia di trasporto ha le proprie politiche e i propri usi.

Se utilizzate Correos España e non siete in casa quando vengono a fare la consegna, vi lasceranno un avviso di passaggio, con il quale potrete recarvi al vostro ufficio postale per ritirare l'ordine.

Spedizioni internazionali:

I prezzi indicati non includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) e sono espressi nella valuta selezionata. Salvo diversa indicazione, i prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione.

  • I tempi di consegna in America Latina sono di 5-6 giorni lavorativi.
  • I tempi di consegna per il Nord America vanno dai 3 ai 4 giorni lavorativi.
  • I tempi di consegna per l'Asia e l'Africa vanno dai 3 ai 5 giorni lavorativi.
  • I tempi di consegna per l'Oceania vanno dai 5 ai 7 giorni lavorativi.

Con poche eccezioni, non vengono consegnati nei fine settimana.

Tuttavia, possono verificarsi ritardi nella consegna a causa di problemi del vettore o della dogana, pertanto, in caso di ritardi imprevisti, potete contattare l'agenzia di spedizione che abbiamo assegnato al vostro ordine (un codice di tracciamento vi sarà inviato quando l'ordine sarà completato), via e-mail a info@invelon.com o chattare sul sito web.

Per le spedizioni internazionali, lavoriamo esclusivamente con DHL Express.

L'azienda di trasporto vi fornirà consegne alternative se il giorno e l'ora dello scarico non vi trovate nel luogo che ci avete indicato, allo stesso modo, nel caso di un tentativo di scarico, l'agenzia di trasporto vi contatterà per specificare una nuova data e un nuovo orario di consegna. Ricordate che ogni agenzia di trasporto ha le proprie politiche e i propri usi.

Sdoganamento

Tutti gli ordini internazionali effettuati con XRshop saranno sdoganati dal vostro paese, dove sarete responsabili del pagamento di eventuali oneri doganali e/o tasse e imposte locali. Nel caso in cui sia necessario pagare le tasse in anticipo, DHL Express vi contatterà per informarvi di tutti i passaggi necessari.

XRshop farà sempre il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati.