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Le spese di spedizione non sono incluse e sono a carico del cliente. Le spese di spedizione dei prodotti si collocano nella seguente fascia:
- Spagna peninsulare, Portogallo e Andorra: da 0 a 6,9 € per ordini fino a 100 €. Per ordini superiori a 100 €, la spedizione è gratuita.
- Canarie, Baleari e Città Autonome: le spese di spedizione verranno calcolate in base alla distanza e al peso nel carrello di acquisto del sito.
Spedizioni in Spagna e Europa:
I prezzi indicati includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) legalmente applicabile e sono indicati in euro. Salvo indicazioni contrarie, i prezzi indicati non includono le spese di spedizione.
- I tempi di consegna per la Spagna Peninsulare sono di 24/48 ore se l'ordine viene effettuato entro le ore 16:00 nei giorni lavorativi.
- I tempi di consegna per le Baleari sono di 3 a 5 giorni lavorativi.
- I tempi di consegna per le Canarie sono di 4 a 6 giorni lavorativi.
- I tempi di consegna per Ceuta e Melilla sono di 4 a 6 giorni lavorativi.
- I tempi di consegna per l'Europa sono di 2 a 4 giorni lavorativi.
Salvo eccezioni, le consegne non avvengono nei fine settimana.
Tuttavia, possono verificarsi ritardi nelle consegne a causa di problemi dei corrieri, quindi se si verifica un ritardo imprevisto, puoi contattare l'agenzia di trasporto assegnata al tuo ordine (riceverai un codice di tracciamento una volta completato l'ordine), tramite il numero di telefono +34 873 400 917 o via e-mail a clients@xrshop.store.
Per le spedizioni nazionali e in Europa, collaboriamo con MRW, DHL e UPS.
Se desideri che il tuo ordine venga spedito con un'agenzia di trasporti specifica, puoi selezionarla al momento del checkout. Se desideri che il tuo ordine venga spedito con un'altra agenzia, puoi comunicarcelo nelle note dell'ordine o contattarci per suggerirti alternative, il nostro team si occuperà di assegnarti un'alternativa economica e veloce.
Se il corriere è passato per consegnarti il pacco e tu eri assente, puoi contattare noi o l'agenzia di trasporto. Ricorda che ogni agenzia di trasporto ha le proprie politiche e usi.
IVA per le Isole Canarie
XRshop effettua spedizioni alle Isole Canarie. Se effettui un ordine dalle Isole Canarie, l'importo dell'ordine apparirà con l'IVA del 21% e verrà successivamente rimborsata al momento dell'acquisto. Tuttavia, è possibile che tu debba pagare le imposte locali al momento del passaggio del prodotto attraverso le dogane.
Spedizioni Internazionali:
I prezzi indicati non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) e sono indicati nella valuta selezionata. Salvo indicazioni contrarie, i prezzi indicati non includono le spese di spedizione. Una volta aggiunto il prodotto al carrello e specificato l'indirizzo di spedizione, potrai vedere il prezzo esatto della spedizione e l'agenzia incaricata della consegna.
- I tempi di consegna per l'America Latina sono di 5 a 6 giorni lavorativi.
- I tempi di consegna per il Nord America sono di 3 a 4 giorni lavorativi.
- I tempi di consegna per l'Asia e l'Africa sono di 3 a 5 giorni lavorativi.
- I tempi di consegna per l'Oceania sono di 5 a 7 giorni lavorativi.
Salvo eccezioni, le consegne non avvengono nei fine settimana.
Tuttavia, possono verificarsi ritardi nelle consegne a causa di problemi dei corrieri o delle dogane, quindi se si verifica un ritardo imprevisto, puoi contattare l'agenzia di trasporto assegnata al tuo ordine (riceverai un codice di tracciamento una volta completato l'ordine), tramite e-mail a clients@xrshop.store o la chat del sito web.
Per le spedizioni internazionali, collaboriamo con DHL e UPS.
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Dogane e tasse
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Ordini nell'UE: I nostri prodotti includono l'IVA, che deve essere pagata dal cliente al momento dell'acquisto. Se hai bisogno di una fattura, possiamo inviartela.
Ordini fuori dall'UE: È importante tenere presente che qualsiasi dazio doganale, tassa di importazione o altri oneri che possono applicarsi nel paese di destinazione sono a carico del cliente. Questi costi variano a seconda del valore e della natura dei prodotti e devono essere pagati in conformità con le normative doganali locali.
Requisiti di Importazione: Il cliente è responsabile di informarsi sui requisiti di importazione del paese di destinazione, che possono includere restrizioni su determinati prodotti, licenze speciali o documenti aggiuntivi necessari per lo sdoganamento. Il mancato rispetto di questi requisiti può comportare ritardi o il sequestro della spedizione da parte delle autorità doganali.
Rischi e Perdite: XRshop non è responsabile per problemi durante lo sdoganamento o il trasporto internazionale, come sequestri, ritardi o perdite delle spedizioni. In questi casi, il cliente si assume la responsabilità corrispondente e non verranno effettuati rimborsi dell'importo dell'ordine.
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Si prega di notare che i dazi e le tasse non sono rimborsabili una volta che l'ordine è stato spedito, e i prodotti restituiti non saranno idonei a un rimborso di tali oneri.
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