XRshop si riserva il diritto di spedire gli ordini con il mezzo di trasporto più appropriato in ogni momento, tenendo conto della destinazione, del volume, dei chili, della risposta del vettore o della disponibilità.

Le spese di spedizione non sono incluse e sono a carico del cliente. Le spese di spedizione dei prodotti sono comprese nel seguente intervallo:

1. Spagna continentale, Portogallo e Andorra: da 0 a 6,9 € per ordini fino a 100 €. Spedizione gratuita per ordini superiori a 100 €.
2. Isole Canarie, Baleari e Città Autonome: le spese di spedizione saranno fornite in base alla distanza e al peso nel carrello della spesa sul web.

Spedizioni in Spagna e in Europa:

I prezzi indicati sono comprensivi dell'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile per legge e sono indicati in euro. Se non espressamente indicato, i prezzi indicati non includono le spese di spedizione.

• I tempi di consegna per la Spagna continentale sono di 24/48 ore se l'ordine viene effettuato entro le ore 16.00 dei giorni lavorativi.
• I tempi di consegna per le Isole Baleari vanno dai 3 ai 5 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna per le Isole Canarie vanno dai 4 ai 6 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna per Ceuta e Melilla vanno dai 4 ai 6 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna per l'Europa vanno da 2 a 4 giorni lavorativi.

Con poche eccezioni, non vengono consegnati nei fine settimana.

Tuttavia, è possibile che si verifichino ritardi nelle consegne a causa di incidenti del vettore, pertanto, in caso di ritardi imprevisti, è possibile contattare l'agenzia di trasporto che abbiamo assegnato al vostro ordine (un codice di tracciamento vi sarà inviato al termine dell'ordine), telefonicamente al numero +34 873 400 917 o via e-mail all'indirizzo clients@xrshop.store.

Per le spedizioni nazionali ed europee, lavoriamo con MRW, DHL e UPS.

Se si desidera che l'ordine venga spedito con un'agenzia di trasporto specifica, è possibile selezionarla al momento del checkout. Se desiderate che il vostro ordine venga spedito con un'agenzia diversa, potete comunicarcelo nelle note dell'ordine o contattarci per proporvi delle alternative; il nostro team vi assegnerà un'alternativa economica e veloce.

Se l'azienda di trasporto è venuta a consegnare il vostro ordine e voi eravate assenti, potete contattare noi o l'agenzia di trasporto. Ricordate che ogni agenzia di trasporto ha le sue politiche e i suoi usi.

IVA per le Isole Canarie

XRshop effettua spedizioni nelle Isole Canarie. Se si effettua un ordine dalle Isole Canarie, l'importo dell'ordine apparirà con l'IVA al 21%, che verrà accreditata al momento dell'acquisto. Tuttavia, potrebbe essere necessario pagare le tasse locali al momento dello sdoganamento del prodotto.

Spedizione internazionale:

I prezzi indicati non includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) e sono espressi nella valuta selezionata. Se non espressamente indicato, i prezzi indicati non includono le spese di spedizione.

• I tempi di consegna per l'America Latina sono di 5-6 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna per il Nord America sono di 3-4 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna per l'Asia e l'Africa vanno dai 3 ai 5 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna per l'Oceania vanno dai 5 ai 7 giorni lavorativi.

Con poche eccezioni, i prodotti non vengono consegnati nei fine settimana.

Tuttavia, è possibile che si verifichino ritardi nella consegna a causa di problemi del vettore o della dogana, pertanto, in caso di ritardi imprevisti, è possibile contattare l'agenzia di spedizione che abbiamo assegnato al vostro ordine (un codice di tracciamento vi sarà inviato al termine dell'ordine), tramite l'e-mail clients@xrshop.store o la chat del sito web.

Per le spedizioni internazionali, lavoriamo con DHL e UPS.

L'azienda di trasporto vi fornirà consegne alternative se il giorno e l'ora dello scarico non vi trovate nel luogo che ci avete indicato, così come nel caso di un tentativo di scarico, l'agenzia di trasporto vi contatterà per specificare una nuova data e ora di consegna. Ricordate che ogni agenzia di trasporto ha le sue politiche e i suoi usi.

Sdoganamento

Tutti gli ordini internazionali effettuati con XRshop saranno sdoganati dal vostro Paese, dove sarete responsabili del pagamento di eventuali tasse doganali e/o imposte e dazi locali. Nel caso in cui sia necessario pagare le tasse in anticipo, DHL Express o UPS vi contatteranno per darvi istruzioni su come procedere.

XRshop farà sempre il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati.